Boutique physique ou en ligne ?

Publié le 7 décembre 2022 à 09:41

Se rendre en magasin pour essayer le costume de ses rêves, ou même pour le trouver dans un premier temps peut se révéler rassurant pour bon nombre d'entre nous. Souvent, c'est surtout la peur de se tromper en commandant en ligne qui l'emporte. Mais que risque-t-on exactement ? Quelle solution est la plus viable ?

Pour savoir quelle solution vous pourriez retenir, il va être nécessaire de se faire une idée des inconvénients et des avantages de chaque possibilité. Nous commencerons par les magasins physiques, avec leurs lots de conseils parfois pas toujours avisés, et leur choix représentatif et plus adapté à un projet encore dans le vague, les références en stock étant un bon moyen de se faire une idée.

 

Boutique Physique

 

Les Inconvénients

Ce premier sujet commence volontairement par le négatif que l'on pourrait tirer de la démarche de se déplacer en boutique pour choisir son vêtement. Il peut s'agir d'un costume, d'une chemise, d'une paire de souliers, ou d'autres pièces plus quotidiennes ou casual. Le constat reste le même : Vous allez souvent tomber sur des vendeurs peu éduqués au style classique, qui portent le costume par obligation (vous remarquerez d'ailleurs que le port du costume noir est légion) et qui ne savent pas qu'il existe des dizaines de façons de nouer une cravate. Forcément, ça démarre mal.

Vous qui serez en recherche, disons de votre premier, ou quatrième costume, vous allez chercher un conseil, un avis extérieur qui permette peut-être de valider votre choix, et surtout, quelqu'un capable de vous aiguiller sur la bonne taille ! D'expérience, mis à part dans une boutique ultra-spécialisée qui est tenue par quelqu'un de réellement passionné par la culture sartoriale, vous n'aurez pas ce que vous cherchez. On vous conseillera ce costume droit, noir ou bleu navy, qui reste en stock, qui est juste à la bonne taille sans aucune aisance mais on saura vous proposer les retouches maison en plus de votre achat. Seulement voilà, ce n'est pas ce que vous cherchez. Ou si ça l'est, vous vous retrouverez potentiellement avec un mauvais thermocollé, dont les retouches auront été faites à la va-vite et qui vous déprimera au bout d'une semaine de port. Raté.

On peut aussi affirmer qu'en règle générale (ce que j'annonce ici est moins vrai à Paris, fief des marques que nous aimons comme Pini Parma, Suitsupply, Septième Largeur...) vous trouverez des boutiques plutôt "bas de gamme" dont les pièces ne seront pas appréciables dans leur montage. Je suis navré de vous le répéter, mais un costume Cé**o ou Br**e, et même H*** B*** ne cachent rien d'exceptionnel, et les vendeurs chez cette dernière marque pensent vendre de l'or... Encore raté.

Alors, mis à part un vrai déplacement, dans un magasin de passionnés, d'une marque de passionnés, vous risquez fort de tomber sur l'un, ou l'autre, si ce n'est pas tous, de ces déboires.

 

Les Avantages

Cependant, si vous tombez sur une des boutiques de passionnés que j'ai citées, l'avantage d'être ici physiquement est tout autre. Vous allez pouvoir essayer le costume tant convoité (imaginons, chez Pini Parma.), et vous verrez tout de suite si l'offre vous convient dans ses mesures et ses proportions ! Le vendeur sera (je l'espère) plus éduqué, et saura vous conseiller un peu mieux. Il vous fera inévitablement sortir du noir, et vous orientera vers quelque chose qui vous mettra en valeur. Pour les tarifs, les gammes sont larges et profondes, vous trouverez votre bonheur. Vous ne le trouvez pas ? Essayez d'autres maisons !

En boutique, vous toucherez, vous regarderez, vous essaierez, et vous saurez immédiatement. C'est là, le plus grand avantage au déplacement en magasin, et vous pourrez même noter les retouches à effectuer, et les faire faire avec votre couturier(e) préféré(e). Le tour est joué !

Bien sûr, faites toujours attention où vous rentrez. Si vous vous dites "tiens, je connais cette marque, ils ont un spot télé le soir pendant Equalizer" = Fuyez. 

Passons maintenant au géant de l'achat, le contributeur majoritaire à tout business : Internet. Vous allez pouvoir y faire beaucoup de choses, mais pas toujours comme vous l'auriez pensé !

 

Achat en ligne

 

Les Inconvénients

Vous êtes sur votre ordinateur, peut-être en train de lire ce blog au passage pour vous aiguiller un peu, et vous flânez sur votre e-shop préféré. Vous vous retrouvez sur un site étranger, comme Spier&Mackay au Canada, et vous tombez sous le charme de ce costume en flanelle bleu foncé. Vous craquez, et vous voulez le commander. Mais quelle taille choisir ? Est-ce que vous ne vous trompez pas ? Comment faire si vous vous trompez ?

Le tableau des tailles ne vous parle pas, qu'est-ce que c'est que ces "inches" dont ils parlent ? Comment, tout seul dans mon salon, dois-je mesurer ma largeur d'épaules ? 

Vous êtes perdu, vous n'arrivez pas à savoir ce qui vous convient, et vous finissez par laisser tomber. C'est justifié, et cela n'a rien d'étonnant. Acheter en ligne vous exempte des conseils qui peuvent être offerts en magasin, et vous laisse un peu seul devant votre potentiel achat, parfois démuni. De plus, un site étranger vous facturera des frais de douane lors de la réception de votre colis, ce qui engage des frais supplémentaires, et complique les retours en cas d'erreur, surtout sur de la mesure industrielle, qui souvent ne propose même pas d'échange. Effectivement, ça part mal pour commander en ligne.

 

Les Avantages

Sauf qu'en ligne, vous trouverez souvent bien plus d'aides que vous ne le pensez. Les services clients des marques que j'aime proposer sont excellents, réactifs et experts. Vous ne savez pas si ce costume est plutôt été ou hiver, ou trois saisons ? Demandez leur ! Un mail est toujours affiché sur ces sites. Vous vous demandez quelle taille choisir car vous êtes entre deux tailles ? Posez-leur la question et vous saurez plus précisément ce que vous pouvez faire, et ce que vous êtes en droit d'attendre de votre achat. 

De plus, chaque site propose un tableau des tailles pour vous aider, et le plus souvent, il est en centimètres. Il ne l'est pas ? Allez sur internet (ça tombe bien vous y êtes déjà !) et utilisez un convertisseur. Si vous possédez déjà une veste, vous pourrez vous caler sur les mêmes mesures. Dans le doute, fiez-vous davantage à la mesure des épaules, le reste étant plus ou moins largement retouchable. La longueur des manches, le cintrage, tout cela pourra se rétrécir, mais moins s'agrandir, alors n'hésitez pas à poser des questions. Vous aurez également accès à des marques difficilement accessibles en boutique physique, comme Walker Slater, Spier&Mackay ou The Urban Ties pour les cravates. Je vous vois mal aller en Ecosse, au Canada ou en Roumanie juste pour bénéficier des conseils que vous cherchez ! Justement, ces marques se sont adaptées et le font très bien en ligne. C'est une opportunité pour trouver des pièces que vous n'auriez jamais vues en marchant dans la rue.

Le dernier avantage est celui des politiques de retours. La plupart des marques que j'ai l'habitude de citer (Suitsupply en tête) proposent des politiques de retour et d'échange très fluides, et très efficaces. Vous pouvez commander deux costumes identiques dans deux tailles différentes, essayer, et retourner celui qui ne vous convient pas. Aucun frais supplémentaire, et l'assurance de trouver ce qui vous convient ! Pourquoi ne pas commander une matière différente, une autre couleur, par la suite. Faites-vous plaisir.

Le Bilan, et mon avis personnel

 

Je crois que vous avez les bases de chaque solution, et que vous seul pourrez décider de ce qui vous convient le mieux. Je vais néanmoins vous donner une piste, qui relève d'un avis subjectif : Si vous entrez dans le monde de l'élégance classique, rien ne vaut le premier abord en boutique, ne serait-ce que pour vous familiariser avec les matières, leur sensations au toucher, leur caractéristiques, et les différentes coupes. Pour trouver votre taille, ce sera aussi très utile ! Gardez à l'esprit qu'une taille EU 50 sera convertie en UK 40 (10 d'écart, donc) et que le drop est généralement de 6 (la taille du pantalon sera donc de 34 en UK, 44 en EU). Fiez-vous au tableau des tailles une fois en ligne, mais en magasin, soyez libre d'essayer, même si vous n'achetez pas ! Si vous optez pour la mesure industrielle, vous aurez aussi le loisir de faire prendre vos mesures, et de commander un premier costume par exemple. Une fois les mesures connues, vous pourrez tout faire seul, de chez vous. Mais un premier contact en magasin peut vous apporter beaucoup de choses.

Enfin, n'ayez pas peur des commandes volumineuses avec deux tailles par exemple, la politique de retour de la plupart des marques est incroyablement efficace, et cela ne vous coûtera rien car tout est pris en charge. 
Tout cela fonctionnant ensemble, et en utilisant les avantages de chaque solution, vous éviterez les inconvénients et mettre le pied dans cet univers sera d'autant plus facile pour vous. Profitez des systèmes mis en place par les marques, utilisez les sans scrupules, ils sont là pour ça. Et discutez avec les services clients, ils sont en général excellents. Suitsupply répond sur Instagram, Pini Parma également, presque tous sont là pour vous donner les conseils que vous attendez.

 

Achetez moins, achetez mieux, et surtout, soyez vous-mêmes.

Florian


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